Produits « verts », labels, garanties : comment ne plus se faire avoir ?

Face aux produits présentés comme « verts » ou responsables, il n’est pas toujours facile de distinguer les véritables engagements des simples arguments marketing. Ralph Roggenbuck, juriste au Centre Européen des Consommateurs France, nous aide à décrypter les labels, les garanties et les mentions environnementales pour mieux choisir et éviter les mauvaises surprises.